Déclaration de confidentialité
Nous respectons votre vie privée et traitons vos données à caractère personnel uniquement aux fins pour lesquelles vous les avez fournies, conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel et à la loi sur les télécommunications.
1. Coordonnées de l'entreprise
Nom de l'entreprise : Emma Footwear
Site web : https://www.emmafootwear.nl
Numéro d'enregistrement à la Chambre de commerce : 62922351
Numéro de TVA : NL855015743B01
2. Adresse e-mail
Dans le cadre d’un contrat conclu, nous pouvons vous proposer des offres concernant des produits et services similaires, à condition que vous n’ayez pas exprimé d’opposition lors de la communication de vos données. La possibilité d’exprimer une opposition est mentionnée au moment de la communication de vos données. De plus, chaque communication vous offre la possibilité de vous opposer, dans les mêmes conditions, à toute utilisation ultérieure de votre adresse e-mail. Lorsque votre adresse e-mail est collectée pour des raisons autres que celles liées à un contrat conclu, elle n’est pas utilisée pour vous envoyer des communications non sollicitées si vous n’y avez pas consenti.
3. Adresse postale
Nous utilisons votre adresse postale uniquement pour vous envoyer les informations que vous avez demandées.
4. Numéro de téléphone
À moins que vous n’ayez indiqué que vous n’appréciez pas cela, nous pouvons vous contacter par téléphone pour vous informer sur nos produits et services. À chaque appel, nous vous informons de la possibilité de vous y opposer et de vous inscrire sur la liste « Ne m’appelez pas ».
5. Autres données à caractère personnel
Nous ne traitons d’autres données à caractère personnel (au moyen de cookies, de la lecture de périphériques ou par tout autre moyen) que si :
- le traitement des données est nécessaire pour :
- l’exécution d’un contrat conclu avec vous ;
- la bonne exécution d’une mission de service public ;
- la défense de notre intérêt légitime (à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent sur cet intérêt), ou ;
- vous avez donné votre consentement au traitement lors de la collecte de ces données.
Dans tous les cas, nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
6. Données à caractère personnel sensibles
Les informations collectées sont utilisées uniquement en interne et ne sont pas transmises à d’autres organisations
7. Sécurité lors du transfert et de la réception des données
Nous avons mis en place les mesures de sécurité nécessaires pour prévenir la perte, l’utilisation illicite ou l’altération des informations que nous recevons sur notre site ;
8. Sécurité du stockage des données
Critères de sécurité
- La page sur laquelle vous fournissez des données à caractère personnel utilise une connexion sécurisée.
- Les mots de passe sont toujours stockés sous forme hachée.
- Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir la perte de données ou leur traitement illicite (tel que des attaques). Nous garantissons ainsi un niveau de sécurité approprié et faisons contrôler notre site régulièrement.
9. Accès à vos données
Sur demande, nous informons les visiteurs de notre site web des données à caractère personnel les concernant qui sont traitées. Les données éventuellement erronées peuvent être rectifiées, complétées ou supprimées. Si vous souhaitez accéder à ces informations ou rectifier vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
10. Contact
Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- À l'adresse e-mail suivante : klantenservice@emmafootwear.nl
- Au numéro de téléphone suivant : +31 (0)45 20 33 018
- À l’adresse suivante : Kerkenbos 1103-C, 6546 BC Nimègue
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous publierons ces modifications ici et, le cas échéant, vous en serez informé par e-mail.
Cookies
Dans cet aperçu, vous découvrirez quelles informations nous conservons, à quelles fins elles sont utilisées et pendant combien de temps. Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et/ou de suppression des données à caractère personnel que vous nous avez fournies.
Quelles données conservons-nous ?
Nous pouvons conserver les éléments suivants :
- Coordonnées, si vous nous les fournissez
- Coordonnées
- Informations démographiques
- Informations relatives à votre visite sur notre site web
Que faisons-nous de ces informations ?
Nous utilisons les informations suivantes afin de mieux vous servir :
- La gestion des données.
- Le traitement de votre commande
- Améliorer nos produits et services.
- Vous proposer des offres spéciales par e-mail ou via des sites partenaires. Cela ne se fait qu’avec votre consentement explicite.
- Analyser nos propres performances.
Sécurité
Nous vous garantissons que vos données détenues par Emma Footwear sont en sécurité et ne seront jamais transmises à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire à l’exécution du contrat et si la loi l’exige :
Aperçu des données que nous conservons à votre sujet.
| Google Analytics | Pour analyser votre comportement de recherche |
|---|---|
| Google Adwords | Pour suivre vos achats via les publicités Adwords |
| Adroll | Offres adaptées à vos centres d’intérêt sur les sites partenaires |
| Remarketing Google | Offres ciblées sur le réseau Google |
| Panier | Informations sur les produits dans votre panier |
| Informations sur les catégories | Informations sur une catégorie pour une expérience utilisateur optimale |
| Identifiant client | Une version cryptée de votre identifiant client |
| Statut de connexion | Pour vérifier si vous êtes actuellement connecté. |
| Groupe de clients | Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez |
| Mise en cache | Un paramètre permettant de vérifier si la mise en cache est activée pour une expérience utilisateur optimale |
| ID de session | Votre ID de session sur notre serveur |
| Dernière catégorie consultée | La dernière catégorie que vous avez consultée |
| Dernier produit consulté | Le dernier produit que vous avez consulté |
| Mise en cache autorisée | Vérifie si l'utilisation de la mise en cache est autorisée |
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